路博環保10月份培訓課堂:銷售語言表達技巧
孔子曰:“言不順,則事不成。”意思就是說“說話不順當合理,則事情就辦不成。”言語交際無論在日常生活還是在商務談判中都有著重要意義,語言表達技巧對談判的成功更是有著至關重要的作用,尤其表現在銷售中。
2011年10月15日路博營銷中心周培訓在二樓培訓室正式開講,培訓由一本書《鬼谷子》說起,拉開今天的培訓主題:銷售語言表達技巧,作此培訓的講師是來自戰略市場部的姜祖崗經理。
培訓由古代縱橫家談到游說在歷史發展中的重要地位,繼而講到當今銷售語言技巧應注意從有的放矢的提問到揣摩對方的需求,判斷對方的真實意圖(需求)再到有針對性的詢問直至有技巧的提問。提問的技巧一般包含開放式提問、封閉式提問、清單式提問、假設式提問和確認式提問。姜經理列舉古今著名經典案例將鬼谷子中的精髓應用到當心銷售談判中,其講課風格富有激情,生動幽默,贏得在場所有人員的認可。



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